Antônio Carlos, da Baterias Taylor: mais de 40 anos trocando bateria na mesma esquina do Ipiranga
Ele começou aos 14 anos em uma loja de baterias, trocou a primeira num Fusca 6V e hoje faz troca energizada em carros com start-stop. Conheça a história da loja que atravessou mais de quatro décadas sem parar no tempo.
Quando Antônio Carlos Morelli começou no ramo, trocar bateria era simples: bastava soltar os cabos, tirar a velha e colocar a nova. A garantia de uma bateria nova era de seis meses.
Hoje, na Baterias Taylor, ele faz troca segura e energizada em carros modernos e tem no scanner um aliado para que o veículo não perca nenhuma configuração. A loja é a mesma e está no mesmo endereço há mais de 40 anos.
“Não é fácil uma loja ficar no mesmo endereço, com o mesmo dono, por mais de 40 anos. É muito raro hoje no mercado.”
Antônio Carlos Morelli
A Baterias Taylor abriu em 1985 na Rua Comandante Taylor, 215, no Ipiranga, em São Paulo. Quando perguntam como ele chegou até aqui, Antônio resume: um passo de cada vez.
Começou aos 14 anos
Antônio perdeu a mãe quando tinha 6 anos. Ela tinha apenas 33, e o pai estava internado. Eram seis irmãos, e a mais velha tinha 13.
“Mas a vida continuou. Vieram os compromissos, as responsabilidades. O mais velho apoiando o mais novo, e assim por diante. O tempo foi passando.”
Antônio Carlos Morelli
Aos 14 anos, ele foi trabalhar em uma loja de baterias em Santo André, que o namorado da irmã tinha acabado de comprar. Lá, instalava baterias nos carros e trabalhava na reforma de baterias de caminhão.
“As mãos viviam machucadas, porque era contato direto com chumbo e ácido. Mas o tempo foi passando, e a gente foi aprendendo pouco a pouco.”
Antônio Carlos Morelli
A primeira bateria que ele se lembra de ter trocado foi a de um Fusca, ainda de 6 volts. Era a época do Passat, do Chevette e do Fiat 147. Do preço, ele não se lembra: "Mudou tanta moeda de lá pra cá."
O irmão passou a loja para ele
Quem abriu a Taylor foi o irmão dele, o Márcio. Depois de servir o Exército, Antônio foi trabalhar com o irmão. Os dois ficaram juntos por três ou quatro anos, até que o Márcio ofereceu a loja a ele. Antônio estava prestes a se casar.
“Era vida nova. Ele me deu essa chance e eu não tive dúvida. Abracei.”
Antônio Carlos Morelli
O irmão Márcio ajudou bastante no começo, mas, a partir dali, a responsabilidade passou a ser toda do Antônio.
“Abri a loja como patrão, como empresário, e não mais como empregado. A partir daquele momento, mudou tudo. As dívidas, as compras, estava tudo na minha mão. Mas eu tinha um sonho, tinha perspectiva de crescer. E foi dando certo. Degrau por degrau, subindo mais um.”
Antônio Carlos Morelli
A família sempre por perto
Mesmo depois de passar a loja, o irmão Márcio continuou ajudando. Quando o irmão mais velho perdeu o emprego, Antônio cedeu um espaço da loja para ele trabalhar. A esposa trabalhava no comércio, mas sempre esteve ao lado dele. Foi do balcão da Taylor que Antônio criou os filhos e sustentou a família.
“A família é o alicerce. A gente sempre aprendeu a ajudar um ao outro e também ao próximo.”
Antônio Carlos Morelli
Tempos difíceis
Em mais de 40 anos, houve anos bons e anos difíceis, como em qualquer comércio. Na crise econômica que castigou o Brasil a partir de 2013 e 2014, as vendas caíram e as contas apertaram, e Antônio levou cerca de um ano e meio para colocar a casa em ordem.
O susto
Teve também o dia, há uns dez anos, em que dois homens entraram na loja se passando por clientes para assaltá-lo. Ele reagiu, e os dois saíram sem levar nada. "Só pensei em Deus", lembra. Mesmo nas fases mais difíceis, fechar as portas nunca passou pela cabeça dele.
“Nunca falei: vou fechar a loja, não estou aguentando, não dá. Sempre gostei. É por isso que estou trabalhando até hoje, porque eu gosto do que faço.”
Antônio Carlos Morelli
Oito visitas à fábrica da Moura
Antônio já visitou fábricas de várias marcas. Na da Moura, já esteve oito vezes.
“O que me faz voltar lá é a gratidão. A Moura está crescendo, lançando produtos novos, e o acolhimento que você tem na fábrica é de se sentir em casa. É isso que faz uma parceria durar tantos anos.”
Antônio Carlos Morelli
Sempre se atualizando
Antônio sabe que o carro de hoje não é o de antigamente, e que a loja que não acompanha essas mudanças fica para trás.
“Antigamente, com duas chaves ou um alicate, você trocava a bateria. Hoje, num carro com start-stop, não dá para tirar o cabo sem deixar o carro energizado. Se você não se atualiza, o carro novo chega na sua loja e você não sabe nem por onde começar.”
Antônio Carlos Morelli
Por isso, ele continua fazendo cursos. Aprendeu a usar o scanner, trabalha com baterias EFB e AGM e acompanha o pessoal do Bateria 365, onde já participou de imersões e treinamentos da área. Hoje é especialista em troca energizada, aquela em que o carro não perde nenhuma configuração.
“Antigamente, um modelo de carro demorava três, cinco anos para mudar. Hoje, todo ano chega carro novo. Muda a bateria, muda o testador, muda a forma de pagamento, a forma de atender. Tudo mudou, e a gente tem que acompanhar.”
Antônio Carlos Morelli
Mais de mil avaliações 5 estrelas
Ele também fez curso de atendimento e aprendeu a pedir avaliação aos clientes. Hoje, a Baterias Taylor tem mais de mil avaliações no Google, com nota máxima: 5 estrelas. E muitos clientes elogiam o atendimento citando o nome dele: "Atendimento do Sr. Antônio excelente", "Antônio Carlos muito atencioso".
“Você presta o serviço, o cliente faz a avaliação, e isso é muito gratificante. O reconhecimento pelo seu trabalho não tem preço.”
Antônio Carlos Morelli
Na mesma rua há outras lojas de bateria, e Antônio se dá bem com todas elas.
“Os meus concorrentes em volta da loja são meus amigos. A gente chega até a emprestar bateria um para o outro.”
Antônio Carlos Morelli
O que está lá desde o começo
Ao longo desses anos, a loja foi pintada e reformada várias vezes. Mas duas coisas continuam lá desde que Antônio chegou: no fundo, o armário de gavetas de metal onde ficavam as notas fiscais e os documentos; na frente, um quadro de madeira com a imagem de Jesus. A fé aparece em quase todas as respostas do Antônio. Foi nela que ele se apoiou na fase difícil das contas, no dia do assalto, e é nela que ele deposita o sonho que ainda falta realizar.
“Se Deus quiser, vão ficar lá por muito tempo ainda.”
Antônio Carlos Morelli
E ainda existe um sonho a realizar: comprar o prédio onde a loja funciona.
“Eu tenho minha casa, minha família, meu carrinho. Mas o meu sonho é comprar o prédio da loja e poder crescer um pouco mais. Por mais que pareça tarde, nunca é tarde. Está na mão de Deus.”
Antônio Carlos Morelli
Perguntamos o que ele diria hoje ao Antônio que assumiu a loja lá atrás.
“Diria que estou muito feliz pela pessoa que ele foi. Teve humildade e hombridade nas dificuldades. Nunca desistiu e sempre honrou os compromissos. Eu o parabenizaria pelo caráter.”
Antônio Carlos Morelli
E para quem o vê abrindo, entregando e fechando a loja, faça chuva ou faça sol, até nos feriados, e se pergunta de onde vem tanta força, ele deixa a resposta.
“Eu nunca estive sozinho. Sempre estive com Deus. Por isso nunca me faltou nada.”
Antônio Carlos Morelli
A história da Baterias Taylor é parecida com a de muitas lojas pelo Brasil: negócios de família, construídos no balcão, com trabalho duro e a confiança de cada cliente. São lojas assim que dão orgulho a quem é do ramo e mostram que dá, sim, para atravessar décadas fazendo um trabalho honesto e bem feito.